Tout ce qu'on nous
demande au téléphone.

Oui. Je me déplace chez vous à Toulouse, je cherche l'origine du problème et je vous remets un devis clair. Le diagnostic et le déplacement sont gratuits et sans engagement.

Le déplacement et le diagnostic sont gratuits, donc le devis part de 0 €. Ensuite tout dépend de la panne : un débouchage simple n'a rien à voir avec le remplacement d'un chauffe-eau. Je chiffre sur place, poste par poste, avant de commencer.

Je localise l'origine de la fuite en limitant la casse : contrôle des arrivées et des évacuations, mise en pression, inspection des points sensibles. L'objectif est de trouver sans démolir la moitié de la pièce, puis de réparer dans la foulée.

Une odeur d'égout vient presque toujours d'un siphon désamorcé, d'une ventilation de chute bouchée ou d'une évacuation mal pentée. C'est réparable, et durablement — pas avec un produit versé dans le siphon tous les mois.

Oui, les trois, en réparation comme en création de réseau complet. Le choix du matériau se fait selon l'existant, l'accès et la durée de vie attendue.

Oui. Appartements, maisons, colonnes montantes et parties privatives. Pour les parties communes, il faut l'accord du syndic : Je vous dis sur place ce qui relève de vous et ce qui relève de la copropriété.

Renauva est joignable 24h/24 du lundi au samedi. Selon l'heure et le secteur, je vous dis tout de suite si je peux passer dans la foulée ou au plus tôt le lendemain matin — et je vous guide au téléphone en attendant.

Non. Le déplacement et le diagnostic restent gratuits, y compris en urgence. Vous ne payez que la réparation, après un devis annoncé.

Fermez l'arrivée d'eau générale, coupez l'électricité si l'eau approche d'une prise ou du tableau, épongez et déplacez ce qui craint l'eau. Puis appelez : je vous dis quoi faire pendant que je me mets en route.

Appelez quand même. Elle est le plus souvent sous l'évier, dans les WC, dans un placard technique ou au compteur en pied d'immeuble. Je vous guide au téléphone pour la trouver.

Oui, déclarez dans les cinq jours ouvrés. Je vous remets une facture et un descriptif clair de l'origine de la fuite : c'est exactement ce que votre assureur demande.

Ça dépend de la surface, de l'état de l'existant et du niveau de finition. L'estimateur du site donne une fourchette indicative en 30 secondes, et le diagnostic gratuit sur place débouche sur un devis ferme.

Une salle de bains complète prend en général d'une à deux semaines selon la surface, la dépose et les délais de livraison des matériaux. Je vous donne un planning au devis, et je m'y tiens.

Oui, c'est tout l'intérêt du clé en main : plomberie, évacuations, carrelage, faïence, meubles, sanitaires et finitions. Vous n'avez aucun autre artisan à coordonner.

Le budget dépend surtout des meubles et du plan de travail, puis de l'ampleur des reprises de plomberie et d'électricité. L'estimateur du site donne une fourchette indicative, le diagnostic gratuit donne le prix ferme.

Oui. Cuisine en kit ou sur mesure, je m'occupe de la dépose, des raccordements, de la pose des meubles, du plan de travail et de l'électroménager.

Toulouse intra-muros et toute l'agglomération : Blagnac, Colomiers, Tournefeuille, Balma, Ramonville, Cugnaux, L'Union, Saint-Orens, Portet-sur-Garonne, Muret et alentours. Le déplacement est gratuit dans toute cette zone.

À la fin de l'intervention, sur facture. Pour les chantiers de rénovation, un acompte est demandé à la commande et le solde à la réception, selon l'échéancier indiqué sur le devis.